O Raffinato utiliza o spool do windows para impressão, e muita das vezes a fila do spool é tão grande, que ocorre travamento, sendo necessário reiniciar o computador para destravar. Utilizando as instruções abaixo, é possível realizar o procedimento sem precisar reiniciar o computador.

Desligue a Impressora

Clique em Executar. Digite:cmd

Digite o seguinte comando: net stop spooler

Na mesma tela ou seja no prompt de Comando

Digite:
net start spooler

Para sair do prompt de comando Digite exit e depois Enter

 

Agora você precisar eliminar ou excluir os documentos de Impressão

Clique em Executar Digite Spool

Clique em Printer

Exclua todo os arquivos com excessão das pastas

Ligue a Impressora