Pessoal, atenção na hora de encaminharem ao cliente o site de download do mobilidade e solicitar o download.
Por dois motivos:
1- Ao abrir o site, já apresenta a versão mais recente, e caso o cliente não esteja com o servidor atualizado irá dar problemas.
2- Alguns celulares não possuem permissão para executar, tanto o apk como zipado. Alguns somente em root.
Sendo assim, vocês podem orientar o cliente a baixar um arquivo no PlayStore chamado: ES File Explorer.
Ou pedir o acesso via Quick Support ou encaminhar o apk e solicitar transferência via USB.
