Equipamentos Homologados

Arquivo contendo os principais equipamentos homologados para o sistema Raffinato Gestor, KDS, Raffinato Go, Raffinato Flux, Raffinato Mobile, Raffinato MobPay, dentre outros produtos.

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Auxiliar para S@t

? Como deve ser gerado o arquivo auxiliar para o S@t: ➡️ É preciso ter um seviço cadastrado para o equipamento do S@t. ➡️ Ter um serviço para impressão dos cupons do S@t. ➡️ E o cadastro da impressora fiscal.

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Epson EpMFD 4.9.32

Segue versão atualizada do EPMFD, da Epson, que permite extrair o MFD corretamente de impressoras blindadas e de terceira geração, evitando o erro do espelho ‘sem movimentação’. Realize o download e instalação do EPMFD, neste link.Caso já exista um EPMFD anterior instalado, por favor desinstale antes. Depois, coloque estes arquivos na pasta do EPMFD, faça […]

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Configuração de Etiqueta de Balança no Raffinato

Usando como modelo a etiqueta da Toledo Prix 5, vamos exemplificar a configuração de etiqueta no Raffinato, mas a configuração segue a mesma lógica em balanças Filizola. Primeiramente, é necessário ter uma etiqueta de exemplo emitida pela balança do cliente, com um produto real. Neste exemplo vemos uma etiqueta com um produto de unidade de […]

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Raffinato Flux – Download e Manuais

Faça o download do programa aqui. Balanças compatíveis: Toledo Prix 3Fit e Filizola BPS-15 Impressoras não-fiscais compatíveis: Epson – TM-T88IV e Bematech – MP-4200 TH O flux apenas funciona no Windows 10 Os requisitos mínimos de hardware seguem as especificações padrão da Raffinato.

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Lentidão em catracas HENRY

Ações efetuadas: Após relatos de lentidão na catraca, foi obtido o acesso do servidor para tentar identificar o problema, na qual e m contato com um parceiro de informática, realizei algumas desativações no Windows, na qual mel horou consideravelmente, mas ainda não era o ideal. Os serviços desabilitados foram: Serviços de criptografia e SysMain. Ainda […]

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Tutorial – Catraca Blantech

1- Qual a finalidade da catraca? O funcionamento das catracas dispensadoras e recolhedoras de comandas consiste em fazer com que cada usuário entre na loja apenas com uma comanda na mão. Não é possível entrar com mais que uma ou sem nenhuma comanda. Ao sair, a catraca recolhedora de comandas inteligente, executa a leitura da […]

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AVISO sobre mobilidade

Pessoal, atenção na hora de encaminharem ao cliente o site de download do mobilidade e solicitar o download.Por dois motivos: 1- Ao abrir o site, já apresenta a versão mais recente, e caso o cliente não esteja com o servidor atualizado irá dar problemas. 2- Alguns celulares não possuem permissão para executar, tanto o apk […]

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Setor de Estoque

Tutorial cedido pela Ramp Aba Equipamento>>Grupo de maquinas 2. Cria um grupo de máquina para cada setor (não precisa cadastrar nada na aba estação x grupo de maquinas) 3.Aba estoque>>Setor de estoque 4. Para uma unidade nova deve-se criar o setor chamado Almoxarifado e marcar “É setor principal”; 5.Na outra aba chamada “Grupo de maquinas […]

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