? Integração com a Shipay (PIX e carteira Digital);⠀⠀⠀⠀? Tutorial de funcionamento? Raffinato GO – Permitir inativar os produtos;? Integração Mercos – Rota de Orçamento;? Sintegra – adequar para enviar as NFC-e;? Correções de ocorrências do Retaguarda e Frente de Caixa;
Category: Outros
B.I.(1)
KDS e Indoor(1)
Como configurar gorjeta
✔️Informações pertinentes ao cadastro do produto gorjeta (unidade de medida, alíquota fiscal, NCM entre outras).
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, é a legislação que regula as atividades de tratamento de dados pessoais.
Versão 3.7.10.1
?Atenção: A partir da versão 3.7.10.0 a senha passa a diferenciar maiúsculas de minúsculas, inclusive em senhas existentes. ?Relatório de Vendas (Envio Whatsapp) – Alterar ordem
Versão 3.7.10.0
?Importante: Não pode ser efetuado Downgrade de versão, visto que as senhas serão criptografadas e versões anteriores a essa não serão compatíveis, o seja, o usuário não conseguirá efetuar login no sistema usando a sua senha caso efetuado o procedimento.Durante a atualização não pode haver registros pendentes de replicação da tabela usuário, caso isso aconteça […]
Versão 3.7.9.0
? Liberado relatório uso de dados LGPD, Tela de validação Voucher de consumo, Raffinato Go – permissão de pagamento pré-pago e Integração com Moovery. ? Retaguarda (Remoção de acessos usuário replicação) e Frente Caixa – Emissão NFCe com ingresso (ISS) e Diferencial de somatório de itens sujeitos a ISSQN.
Ocorrência na emissão da NFCe
Erro na emissão da NFC-e452 – Tipo Autorizador do Recibo diverge do Orgao Autorizador Possível Resolução: ✅ A versão do sistema precisa estar na 3.7.8.1 ou superior. ➡️ Caso não seja possível atualizar a versão do sistema do cliente de imediato, orientar realizar a operação no modo offline e atualizar assim que possível. Após atualização […]
Compatibilidade Impressora POS-80
? Para o funcionamento da impressora modelo POS-80 no Raffinato, a mesma precisa estar configurada como Elgin I9 devido a utilização dos mesmos protocolos.
Ocorrência ao gerar impressão de NF-e
Erro(s) encontrado(s):Espaço insuficiente de armazenamento para processar este comando.System Error. Code 8. Caso sejam realizadas tentativas consecutivas clicando ‘OK’, a impressão NF-e será apresentada, porém sem a exibição das informações de forma correta, conforme imagem abaixo: Possível Resolução: ? A imagem da logo estava com resolução 10608×9258, fora da parametrização utilizada pelo sistema (307×80 pixels), […]
Ocorrência ao enviar e-mail de fechamento de caixa
Erro no envio do e-mail do fechamento de caixa: Username and Password not accepted. Learn more at https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials w20sm10150847qtj.72 – gsmtp Possível Resolução: ? Verificar as credenciais do e-mail para envio.Retaguarda > Início > Configuração de E-mail ⚠️ Importante é digitar e senha, não utiliar o copiar e colar.