Outra variante do erro:
Este erro ocorre porque as informações no Regedit do windows, referentes ao TEF da Cappta, estão em branco, impedindo do Raffinato abrir.
Preencha as informações com o CNPJ sem os pontos e traços, e o número do PDV, que pode ser conferido no próprio programa da Cappta.
Após preencher os dados no RegEdit, basta abrir o Frente de Caixa normalmente.