Inicialmente, é importante destacar que já há uma publicação sobre esse tema, a qual está disponibilizada NESTE LINK.
No entanto, vale ressaltar outros 2 (dois) motivos novos que podem influenciar diretamente na comunicação entre o mobilidade e o servidor local. São eles:
1º MOTIVO – Identificado pelo “item 4” na tela do mobilidade, a nova versão (3.2.18.1) do aplicativo exige que o sistema Raffinato esteja na versão 3.7.13.0 ou superior;
2º MOTIVO – ATENÇÃO! Este motivo não está listado na tela do mobilidade, porém, influencia diretamente na comunicação, provocando essa mesma imagem exposta acima.
A simples inexistência de preço nos produtos cadastrados no sistema do cliente, por qualquer motivo que seja, provoca a falta de comunicação entre o aplicativo mobilidade e o servidor local, necessitando, portanto, do cadastro de preço de pelo menos um produto disponível na base do cliente.